คุณใช้ Key Performance Metrics เพื่อดำเนินธุรกิจของคุณหรือไม่? ความจริงประการหนึ่งที่ฉันเชื่ออย่างสุดใจก็คือไม่มีเจ้าของธุรกิจคนใดที่เก่งในทุกแง่มุมของการเป็นเจ้าของและดำเนินธุรกิจ
เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทักษะในการเป็นเจ้าของและดำเนินธุรกิจนั้นมีมากมายและหลากหลาย สิ่งที่มีแนวโน้มที่จะดึงดูดเจ้าของธุรกิจให้ดำเนินธุรกิจของตนเองคือความเชื่อในตนเองว่าพวกเขาสามารถทำธุรกิจหนึ่งหรือสองด้านได้เป็นอย่างดีและจ้างทักษะที่พวกเขาขาดหรือเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ตามเวลา
ฉันยังเชื่ออย่างแน่วแน่ว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเกินไปไม่เข้าใจดีพอถึงประสิทธิภาพของธุรกิจ และที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาจะทำอย่างไรเพื่อให้งานนี้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา
ตามกฎหมายแล้ว ทุกปีธุรกิจจะต้องยื่นแบบแสดงรายการภาษีต่อ IRS เพื่อระบุว่าธุรกิจดำเนินการอย่างไร เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ว่าจ้างมืออาชีพจากภายนอกให้ทำงานนี้ เช่น CPA หรือตัวแทนที่ลงทะเบียน บางคนเลือกที่จะสร้างและยื่นแบบแสดงรายการภาษีของตนเอง ซึ่งทำได้โดยสมบูรณ์ตราบเท่าที่ทำอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากถึงจุดหนึ่งที่พวกเขาต้องการขายธุรกิจ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะขายธุรกิจหากการคืนภาษีไม่ถูกต้อง เนื่องจากธนาคารจะไม่พิจารณาให้สินเชื่อกับธุรกิจแก่ผู้ซื้อ/ผู้กู้ และผู้ซื้อจะไม่รับความเสี่ยงในการซื้อธุรกิจหากพวกเขาไม่พอใจกับ คุณภาพของการคืนภาษีของธุรกิจ
สิ่งที่สำคัญซึ่งฉันเห็นว่าเจ้าของธุรกิจจำนวนมากขาดหายไปก็คือข้อมูลทางการเงินของธุรกิจนั้นเป็นขุมทองของข้อมูล ส่วนที่ซ่อนอยู่ในงบกำไรขาดทุนหรือรายได้เป็นข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับยอดขายรวม กำไรขั้นต้น กำไรสุทธิหรือรายได้สุทธิก่อนหักภาษีและภาษีที่จะจ่ายให้รัฐบาลเพื่อให้ได้รายได้สุทธิ อย่างไรก็ตาม เอกสารนี้มักมีเอกสารอื่นๆ ที่รวบรวมและจัดการข้อมูลที่ม้วนเป็นกำไรและขาดทุน และนี่คือที่มาของเหมืองทองคำ
ด้วยเวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย เจ้าของธุรกิจสามารถให้ผู้ทำบัญชีแยกสิ่งที่ผมเรียกว่า Key Performance Metrics หรือ KPM’s และกำหนดให้เป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อให้เจ้าของธุรกิจทราบทิศทางที่ธุรกิจกำลังเดินทางไปและ สิ่งที่พวกเขาต้องทำการปรับเปลี่ยน (ถ้ามี) KPM จะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ และโดยทั่วไปจะอยู่ในกลุ่มเฉพาะ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ จำนวนการโทรทั้งหมด จำนวนการโทรทั้งหมดเพื่อสั่งซื้อ จำนวนการโทรทั้งหมดเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ
KPM แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ แต่พวกเขาจะเปิดเผยตัวเองโดยการมองหาพวกเขาและให้ความสนใจกับพวกเขา มีการแสดงออกที่ยอดเยี่ยม – ถ้าคุณวัดไม่ได้ คุณก็ไม่สามารถจัดการมันได้
นั่นคือความท้าทายของฉันสำหรับคุณ KPM ของคุณคืออะไร? คุณไม่มีเวลาที่จะรวบรวมข้อมูลนี้? หากคุณไม่มีเวลา ให้มอบหมายงานให้กับคนที่คุณไว้ใจ และที่สำคัญพอๆ กันคือ จัดสรรวันและเวลาที่เฉพาะเจาะจงในแต่ละสัปดาห์หรือแต่ละเดือนเพื่อจัดการ ตัวเลขไม่โกหกและจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในเวลาที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้คุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดตามเวลาในการจัดการและดำเนินธุรกิจของคุณ
แอนดรูว์เป็นเจ้าของธุรกิจ 5 สมัยที่ช่วยให้ผู้ประกอบการออกหรือเข้าสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจ บริการของเขารวมถึงการช่วยเจ้าของขายและ/หรือผู้ซื้อซื้อธุรกิจที่มีอยู่หรือให้คำปรึกษาในการซื้อแฟรนไชส์ นอกจากนี้เขายังให้บริการประเมินเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองและการประเมินมูลค่าธุรกิจ
ปัจจุบัน แอนดรูว์ถือใบรับรองตัวกลางธุรกิจที่ผ่านการรับรอง (CBI) จากสมาคมนายหน้าธุรกิจระหว่างประเทศ (IBBA) ซึ่งเป็นข้อมูลประจำตัวสูงสุดที่มอบให้โดย IBBA และการรับรองนายหน้าธุรกิจที่ผ่านการรับรอง (CBB) จากสมาคมนายหน้าธุรกิจแห่งแคลิฟอร์เนีย นอกจากนี้เขายังถือใบอนุญาตนายหน้ากับกรมอสังหาริมทรัพย์แห่งแคลิฟอร์เนีย เป็นสมาชิกของหอการค้า Sacramento Metro และเป็นประธานของ Sacramento Chapter ของ California Association of Business Brokers
